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Acuerdo de inscripción

Debe leer el Acuerdo de inscripción y aceptar los Términos y Condiciones antes de inscribirse en el curso.

Descripción del curso

Este curso online del Mandatory Alcohol Server Training (MAST) del estado de Washington es proporcionado por ServeSmart. Somos un proveedor privado certificado por el WSLCB. Al completar este curso y el examen con éxito, se le expedirá un permiso MAST. El permiso Clase 12 de mixólogo se expide a mayores de 21 años, mientras que el permiso Clase 13 de camarero está pensado para personas entre 18 y 20 años. ServeSmart expedirá y le enviará por correo su permiso MAST y lo comunicará al WSLCB en un plazo de 30 días. Este curso ha sido autorizado por el Washington State Liquor & Cannabis Board. 

El WSLCB ha certificado el curso MAST basado en el Código Administrativo de Washington 314-17 y cualquier otra información de este sitio web que no forme parte del curso MAST puede no haber sido certificada por el WSLCB. Al completar el curso y el examen, recibirá un permiso MAST en un plazo de 30 días.  . 

El curso de ServeSmart le aportará los conocimientos y las herramientas necesarias para servir alcohol de forma legal y responsable, evitar los problemas legales relacionados con el servicio del alcohol y mantener un entorno seguro para sus clientes, sus compañeros de trabajo y su comunidad.

Usted está en el sitio web de un tercero certificado por el WSLCB y cualquier pregunta relacionada con el acceso al curso, cuestiones técnicas y el contenido del curso deberá ser dirigida al proveedor.

Resumen del curso

  • El curso de formación MAST es impartido por un proveedor privado certificado por el WSLCB.
  • La duración mínima del curso MAST es de 3 horas.
  • El curso consta de 6 módulos con tests y un examen final de 40 preguntas. Este curso fácil de seguir le permitirá conocer su progreso y volver a consultar las lecciones.
  • Recibirá un certificado imprimible al acabar el curso como prueba de haberlo finalizado.
  • Una vez completado con éxito, le enviaremos por correo postal el permiso (ya sea Clase 12 o Clase 13) e informaremos al WSLCB en un plazo de 30 días.
  • Entre y salga del curso cuando quiera, retomándolo justo desde donde lo dejó.
  • Debe completar todo el módulo antes de hacer el examen final. Tendrá acceso al examen final al finalizar el curso.

Esquema del curso

  • Módulo 1: Mandatory Alcohol Server Training
  • Módulo 2: El alcohol y sus efectos en el cuerpo
  • Módulo 3: Menores de edad y comprobación de identidad
  • Módulo 4: Personas Aparentemente Intoxicadas (AIP)
  • Módulo 5: Responsabilidad
  • Módulo 6: Reglas relacionadas con las leyes sobre bebidas alcohólicas y MAST

Detalles del acuerdo

Matrícula

El precio de la matrícula de este curso online es de 19,99$. Utilizamos Stripe para procesar los pagos con tarjeta de crédito, así como PayPal. La matrícula le dará acceso al curso durante 30 días, no es reembolsable y todas las ventas son definitivas. Tendrá acceso a su cuenta para volver a imprimir su certificado y el manual del estudiante durante un año natural a partir de su fecha de inscripción. Si no consigue aprobar el curso, puede enviar un correo electrónico a support@iservesmart.com indicando su nombre de usuario para recuperar el acceso y volver a hacer el curso.

Para finalizar la inscripción, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico de soporte en support@iservesmart.com.

 

Política de sustitución de permisos

Puede actualizar su permiso Clase 13 una vez haya cumplido 21 años y necesite un permiso Clase 12. También puede reemplazar su permiso si lo pierde o cambia de nombre o de género siempre y cuando su permiso siga siendo válido. 

Si necesita actualizar o reemplazar su permiso, envíe su solicitud de forma gratuita a support@iservesmart.com. Tenga en cuenta que solo podemos reemplazar o actualizar los permisos que hayan sido expedidos por ServeSmart. 

Obligaciones del estudiante

  • La persona que se inscriba en el curso deberá ser la que complete el curso y el examen.
  • El estudiante deberá completar todo el curso antes de hacer el examen final estandarizado.
  • El estudiante no deberá estar bajo la influencia de las drogas y/o el alcohol mientas realiza el examen.

Obligaciones del proveedor/formador

  • Los permisos serán expedidos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de finalización del curso y serán comunicados al WSLCB.
  • Se expedirá el permiso Clase 12 o Clase 13 dependiendo de la edad del estudiante.
  • Actualizaremos el permiso Clase 13 a Clase 12 cuando el titular cumpla 21 años y lo solicite.

Manual del estudiante

Podrá descargar e imprimir un manual del estudiante tras haber aprobado el examen final. Este manual incluye el material y el contenido de los cursos y puede utilizarse como referencia en el futuro. Podrá volver al curso en cualquier momento después de haberlo completado para imprimir su certificado o su libro de trabajo.

Examen final

Tendrá garantizado el acceso al examen final una vez haya completado el curso. El examen deberá realizarse en una sola sesión. Para aprobar y tener acceso a su permiso, debe obtener una puntuación mínima del 80%. Puede hacer el examen final en coreano, español o inglés. 

Certificado de finalización del curso

Tras haber completado el curso y el examen, podrá descargar e imprimir un Certificado de Finalización y usarlo como prueba de que ha completado el curso con éxito. Guarde el certificado hasta que reciba el permiso MAST por correo postal.

Verificación del estudiante

El Washington State Liquor & Cannabis Board exige que cada estudiante confirme su identidad a lo largo del curso. Al comienzo de cada módulo, se le pedirá que verifique su identidad volviendo a indicar su contraseña para poder acceder al módulo. 

Requisitos del sistema

El curso está diseñado para funcionar en navegadores HTML 5 como Safari, Chrome, Firefox e Internet Explorer. No se necesitan complementos. Este curso está optimizado para funcionar en dispositivos móviles con una resolución de pantalla preferida de 1024 x 768. Se recomienda tener una conexión a Internet de alta velocidad, preferiblemente con una velocidad mínima de conexión de 512 kbps. 

Horario

Estamos disponibles entre las horas de 8 AM a 5 PM PST, de lunes a viernes (excepto festivos). Puede contar con nuestra ayuda inmediata durante este horario laboral y con una respuesta en un plazo de 24 horas si la solicitud se hace fuera de este horario. 

Número de la Seguridad Social

El artículo 26.23.150 del RCW requiere que el Washington State Liquor & Cannabis Board obtenga un número de la Seguridad Social para cada titular de un permiso MAST con el fin de ayudar en la aplicación de la manutención infantil como exige la ley federal. La legislación estatal autoriza a los proveedores e instructores como ServeSmart a obtener los números de la Seguridad Social de los titulares de permisos. 

Contacto

Si necesita asistencia con algún problema técnico, tiene alguna pregunta o necesita actualizar o reemplazar su permiso, póngase en contacto con ServeSmart enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a través de support@iservesmart.com.

Multilingüe

¡Toma el curso en inglés, español o coreano! En la parte inferior de cada pantalla de este sitio web hay un menú que le permite alternar entre inglés, español y coreano.


Descargo de responsabilidad: Este curso está traducido por traductores profesionales de Weglot. La traducción del curso no fue revisada por el WSLCB o su traductor certificado.