Department of Alcoholic Beverage Control
ABC Responsible Beverage Service Training: Español
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Introducción
Bienvenidos
Servidor Identificación
Navegación del Curso
Módulo 1: Impacto Social del Alcohol
Descripción General del Módulo Uno
Impactos del Alcohol en la Comunidad
Impactos Positivos
Impactos Negativos
Delitos Relacionados con el Alcohol
Conducir Bajo la Influencia
Violencia Doméstica
Agresión, Incluida la Agresión Sexual
Aumento de Llamadas a Socorristas
Barrio Calidad de Vida
Riesgos para la Salud Pública
Consumo Excesivo de Alcohol
Beber en Exceso por los Números
Costo de Beber en Exceso
Alcoholismo
Enfermedades Relacionadas con el Alcohol
Responsabilidad del Servidor
Revisión del Módulo Uno
Cuestionario del Módulo Uno
Módulo 2: Impacto del Alcohol en el Cuerpo
Descripción General del Módulo Dos
¿Qué es el Alcohol?
Tamaño de Bebida Estándar
El Camino del Alcohol a Través del Cuerpo Humano
Cómo Afecta el Alcohol al Cerebro
Conducción Bajo los Efectos del Alcohol
Mitos Sobre la Sobriedad
Contenido de Alcohol en Sangre
Gráfico de Concentración de Alcohol en Sangre
Una Bebida Por Hora
Factores Físicos que Afectan el Deterioro
Factores que Afectan la Gravedad de la Intoxicación
Signos Potenciales de Intoxicación
Tolerancia al Alcohol
Cómo Interactúa el Alcohol con Otras Drogas en el Cuerpo
Riesgos y Efectos Secundarios
Alcohol y Medicamentos: Anticonvulsivos
Alcohol y Medicamentos: Antidepresivos
Alcohol y Medicamentos: Antihipertensivos
Alcohol y Drogas Ilícitas
Alcohol y Cocaína
Alcohol y Heroina
Alcohol y Marihuana
Alcohol y Altitud
Revisión del Módulo Dos
Cuestionario del Módulo Dos
Módulo 3: Leyes y Regulaciones
Descripción General del Módulo Tres
Términos Clave
Obligaciones del Licenciatario
Obligaciones Cont.
Categorías de Delitos
Categorías de Delitos
Categorías de Delitos
Tipos de Responsabilidad
Responsabilidad Criminal
Responsabilidad Administrativa
Responsabilidad Civil
Ventas a Menores
Ventas a Intoxicados
Borracho en Publico
Empleo de Menores
Ventas de Sustancias Ilegales
Código del Vehículo
Ventas Durante Horas Ilegales
Productos de Marihuana
Ventas de Marihuana
Productos Prohibidos
Reglamento de Bebidas Alcohólicas
Rol del Control de Bebidas Alcohólicas
Oficial de Paz
T.R.A.C.E
Los Agentes del Orden
Inspecciones y Autoridades
Jurisdicciones Locales
Revisión del Módulo Tres
Cuestionario del Módulo Tres
Módulo 4: Técnicas de Intervención
Descripción General del Módulo Cuatro
Comprobación de Identificación
Características de las Identificaciones Legalmente Aceptables
Tipos de Identificaciones Legalmente Aceptables
Formas de Identificación Inaceptables
Identificación Válida de California
Indicadores de una Identificación Falsa
Técnicas para Verificar la Identificación
“F” = SENTIR
“L” = MIRA
“A” = PREGUNTAR
“G” = DEVOLVER
Servicio de Rechazo
Cuándo Rechazar el Servicio
Cómo Rechazar el Servicio
Medicamentos, Recreativos, Drogas Ilegales
Depresores
Estimulantes
Alucinógenos
Revisión del Módulo Cuatro
Cuestionario del Módulo Cuatro
Módulo 5: Políticas de Gestión
Descripción General del Módulo Cinco
Responsabilidades del Licenciatario
Sanciones Administrativas
Petición de Compromiso
Factores Agravantes y Atenuantes
Políticas de la Casa
Directrices para Redactar Políticas
Elementos Críticos de la Política de RBS
Registro de Incidentes
Interactuar con las Fuerzas del Orden
Discriminación
Prácticas de Contratación para Meseros de Bebidas Alcohólicas
Políticas de Hospitalidad
Economía del Servicio de Calidad
Monitoreo de la Ingesta de Alcohol
Menores que Buscan Servicio de Alcohol
Revisión del Módulo Cinco
Cuestionario del Módulo Cinco